“云学堂:安装部署问题”的版本间的差异

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初始化部署,在部署主机阶段提示“云主机本地镜像存储/vms/images未就绪。”
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===<span style="color:#900">如何通过HDM打开服务器控制台</span>===
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在没有显示器和键盘与服务器直联的情况下,可通过HDM打开服务器控制台安装操作系统等。操作步骤如下:
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*下载jre(java运行环境),在PC上预安装
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*将PC连接服务器HDM口
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*在浏览器地址栏输入HDM口IP地址访问控制台
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*打开远程控制台菜单---Java控制台,下载插件并打开。如果Java阻止,则需要在控制面板中将访问地址加入Java白名单
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===<span style="color:#900">CAS安装时提示“No bootable devices detected.”,如何处理</span>===
 
===<span style="color:#900">CAS安装时提示“No bootable devices detected.”,如何处理</span>===
 
*该问题可能是由于云主机的BIOS引导模式与CAS不兼容造成的。BIOS引导模式包括两种:Legacy和UEFI,CAS要求BIOS引导模式为Legacy。
 
*该问题可能是由于云主机的BIOS引导模式与CAS不兼容造成的。BIOS引导模式包括两种:Legacy和UEFI,CAS要求BIOS引导模式为Legacy。
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*# 核对光盘中serial.txt文件记录的序列号和加密狗上的序列号是否一致,如果不一致,说明光盘和加密锁不匹配,请更换光盘或加密锁。
 
*# 核对光盘中serial.txt文件记录的序列号和加密狗上的序列号是否一致,如果不一致,说明光盘和加密锁不匹配,请更换光盘或加密锁。
 
*# 将光盘setup文件夹中的加密文件(pepa~pepe文件)拷贝至教师管理端安装文件夹下的setup-std子文件夹中。然后再次尝试安装教师管理端软件。<br />[[File:107.png|600px]]<br /><br />[[File:108.png|600px]]
 
*# 将光盘setup文件夹中的加密文件(pepa~pepe文件)拷贝至教师管理端安装文件夹下的setup-std子文件夹中。然后再次尝试安装教师管理端软件。<br />[[File:107.png|600px]]<br /><br />[[File:108.png|600px]]
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===<span style="color:#900">初始化部署、添加主机失败</span>===
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*初始化失败”、“添加主机”失败,/var/log/h3class/ansible.log报错“FAILED - RETRYING: install python3.5-venv”,一般再点一次部署就可以了。
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*如果重点多次没用,那么到管理节点/var/lib/apt/lists下找到名字里包含管理平台IP地址的的文件,把这个文件使用“scp”传输命令传到目的主机相同目录。
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*然后在目的主机上直接执行sudo apt-get install python3.5-venv。这个安装步骤成功后,再次在界面上点击部署。

2018年11月13日 (二) 11:50的版本

如何通过HDM打开服务器控制台

在没有显示器和键盘与服务器直联的情况下,可通过HDM打开服务器控制台安装操作系统等。操作步骤如下:

  • 下载jre(java运行环境),在PC上预安装
  • 将PC连接服务器HDM口
  • 在浏览器地址栏输入HDM口IP地址访问控制台
  • 打开远程控制台菜单---Java控制台,下载插件并打开。如果Java阻止,则需要在控制面板中将访问地址加入Java白名单

CAS安装时提示“No bootable devices detected.”,如何处理

  • 该问题可能是由于云主机的BIOS引导模式与CAS不兼容造成的。BIOS引导模式包括两种:Legacy和UEFI,CAS要求BIOS引导模式为Legacy。
  • 当云主机配置有独立的RAID卡时,解决方法为先配置RAID,然后修改BIOS引导模式为Legacy;
  • 当云主机无独立的RAID卡时,解决方法为先启用SATA AHCI支持,然后修改服务器的BIOS引导模式为Legacy。

云主机重启后无法进入CAS,如何处理

  • 该问题可能是由于云主机的BIOS引导模式和CAS不兼容造成的。
  • BIOS引导模式包括两种:Legacy和UEFI,CAS要求BIOS引导模式为Legacy。
  • 解决方法为将BIOS引导模式设置为Legacy,具体方法请参见CAS安装

学生客户端软件安装失败,如何处理

  • 该问题可能是由于学生机上未卸载之前安装的教学管理软件学生端(学生客户端一键安装过程中,会自动安装教学管理软件学生端)造成的。
  • 解决方法为先卸载教学管理软件学生端,然后重新安装学生客户端软件。

教师管理端软件安装失败,提示“复制加密文件失败,无法进行安装”,如何处理

  • 在安装教师管理端软件过程中,提示“复制加密文件失败,无法进行安装”。
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  • 该问题可能是由于安装过程中未将教学管理软件光盘中的加密文件拷贝到教师管理端安装文件夹下的setup-std子文件夹中造成的。
  • 解决方法如下:
    1. 将教学管理软件光盘放入教师机的光驱中,将加密锁(也称加密狗)插入教师机的USB口
    2. 核对光盘中serial.txt文件记录的序列号和加密狗上的序列号是否一致,如果不一致,说明光盘和加密锁不匹配,请更换光盘或加密锁。
    3. 将光盘setup文件夹中的加密文件(pepa~pepe文件)拷贝至教师管理端安装文件夹下的setup-std子文件夹中。然后再次尝试安装教师管理端软件。
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初始化部署、添加主机失败

  • 初始化失败”、“添加主机”失败,/var/log/h3class/ansible.log报错“FAILED - RETRYING: install python3.5-venv”,一般再点一次部署就可以了。
  • 如果重点多次没用,那么到管理节点/var/lib/apt/lists下找到名字里包含管理平台IP地址的的文件,把这个文件使用“scp”传输命令传到目的主机相同目录。
  • 然后在目的主机上直接执行sudo apt-get install python3.5-venv。这个安装步骤成功后,再次在界面上点击部署。